1. Perfiles de agencia
Una agencia debe informar datos comerciales ciertos, mantenerlos actualizados y acreditar que cuenta con autorización para operar. Mercado Vehicular puede revisar la solicitud, pedir información adicional, aprobarla, rechazarla o suspenderla por motivos de seguridad, cumplimiento o calidad de la información.
2. Alcance de la verificación
La aprobación del perfil indica que se revisaron los datos declarados y la identidad de la cuenta responsable. No constituye habilitación estatal, certificación de solvencia, garantía sobre el inventario ni respaldo de una operación particular.
3. Planes y cupos
Cada plan informa precio, duración, cantidad máxima de publicaciones, límite de fotografías y prestaciones destacadas. Los cupos se calculan sobre publicaciones activas y no pueden transferirse a otra cuenta salvo autorización expresa.
Una suscripción vencida no habilita nuevas publicaciones. Las publicaciones existentes se regirán por el estado y las reglas informadas en la cuenta.
4. Pagos y comprobantes
Los pagos pueden procesarse mediante proveedores externos o revisión manual de comprobantes. El acceso al plan se activa únicamente cuando el pago figure aprobado. Los importes, instrucciones y datos bancarios vigentes se muestran antes de confirmar la solicitud.
Los comprobantes son almacenados en un área privada, sujetos a controles de tipo de archivo, tamaño, integridad, auditoría y acceso restringido.
5. Rechazos, cancelaciones y devoluciones
Un pago puede quedar pendiente, ser rechazado o cancelado cuando no pueda verificarse, no coincida con la solicitud o presente indicios de manipulación. Cuando corresponda una devolución, se realizará por el medio y dentro de los plazos que resulten aplicables al método de pago y la normativa vigente.
6. Derecho de arrepentimiento y baja
Cuando un plan o servicio sea contratado a distancia, el usuario podrá utilizar los accesos públicos de “BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO” y “BOTÓN DE BAJA DE SERVICIO” disponibles en el pie del sitio, sin necesidad de iniciar sesión. Las excepciones legales serán informadas al procesar el pedido.
7. Facturación e impuestos
La agencia es responsable de brindar información fiscal correcta. Los comprobantes y obligaciones impositivas se emitirán conforme el régimen aplicable al operador del servicio y a la contratación realizada.
8. Contacto
Para consultas sobre planes, pagos o comprobantes escribí a mercadovehicularok@gmail.com. No envíes claves, códigos de seguridad ni datos completos de tarjetas por correo o mensajería.