1. Responsable del tratamiento
El responsable de los datos tratados por Mercado Vehicular es Luciano Barbieri, CUIT 20321267840, con domicilio en Francia 744. Para consultas o ejercicio de derechos: mercadovehicularok@gmail.com.
2. Datos que podemos recopilar
- Datos de cuenta: nombre, apellido, email, celular y credenciales protegidas.
- Datos de perfil y agencia: razón social, CUIT, domicilio, contactos y redes.
- Datos de publicaciones: vehículo, precio, ubicación, fotografías y descripción.
- Datos de uso y seguridad: IP, agente de usuario, eventos de acceso, auditorías y registros técnicos.
- Consultas, denuncias, comunicaciones y comprobantes de pago que decidas enviar.
- Estado y referencias técnicas de la verificación de identidad.
3. Verificación de identidad
Para permitir publicaciones utilizamos un proveedor especializado de verificación. El proveedor puede solicitar DNI, selfie, prueba de vida y comparación facial conforme sus propias condiciones y controles de seguridad. Mercado Vehicular conserva el estado de la verificación, identificadores de sesión y metadatos de auditoría necesarios para operar y prevenir fraude; no almacena en su base principal las imágenes del documento ni plantillas biométricas del proceso.
La finalidad es vincular la cuenta con una persona real y reducir usos abusivos. Esta verificación no confirma la titularidad o condición del vehículo publicado.
4. Finalidades
- Crear y administrar cuentas, publicaciones, favoritos y consultas.
- Verificar email, celular e identidad y prevenir fraude o suplantación.
- Gestionar agencias, planes, pagos, comprobantes y soporte.
- Moderar avisos, investigar denuncias y cumplir obligaciones legales.
- Proteger la seguridad, diagnosticar errores y mejorar el servicio.
- Enviar comunicaciones transaccionales relacionadas con la cuenta.
5. Consentimiento y necesidad de los datos
Antes de tratar datos personales informamos las finalidades, destinatarios y consecuencias relevantes. Algunos datos son necesarios para crear una cuenta o publicar; si no se proporcionan, esas funciones no estarán disponibles. La aceptación legal queda registrada con versiones, fecha, usuario, IP y agente de usuario para acreditar qué información fue aceptada.
6. Proveedores y destinatarios
Podemos utilizar proveedores de alojamiento, correo, SMS, verificación de identidad, pagos, almacenamiento, backups, seguridad y monitoreo. Solo reciben la información necesaria para prestar sus servicios y deben actuar bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.
Algunos proveedores pueden procesar información fuera de Argentina. En esos casos aplicaremos mecanismos permitidos para transferencias internacionales y exigiremos medidas adecuadas de protección.
7. Publicaciones y datos visibles
Los avisos son públicos. Según la configuración elegida, pueden mostrar nombre comercial, ciudad, teléfono, WhatsApp y demás datos que decidas publicar. No incluyas documentos, domicilios particulares completos ni información sensible en descripciones o fotografías.
8. Conservación y seguridad
Conservamos la información mientras la cuenta esté activa y durante los plazos necesarios para seguridad, prevención de fraude, auditoría, obligaciones legales y defensa de derechos. Aplicamos controles técnicos y organizativos, accesos restringidos, hashes, respaldos y registros de auditoría. Ningún sistema es completamente infalible.
9. Tus derechos
Podés solicitar información, acceso, actualización, rectificación, confidencialidad o supresión de tus datos cuando corresponda. Para hacerlo, escribí a mercadovehicularok@gmail.com acreditando tu identidad y detallando el pedido.
La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326 y recibe denuncias y reclamos. Podés consultar información oficial en Argentina.gob.ar.
10. Cambios
Publicaremos cada versión con su fecha. Si una modificación cambia de forma relevante el tratamiento de datos, podremos solicitar una nueva aceptación antes de habilitar funciones sensibles.